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数码吊牌印刷设备昆山,数码吊牌印刷设备昆山厂家

2024-06-08 18:54:55 数码印刷 0

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芒果事件张先生对快递员提出的要求合理吗?算不算故意刁难快递员?

对这件事的几点看法:

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芒果张:心胸狭窄,思维怪异,自私自利,缺乏善心,还有点胡搅蛮缠。缺斤少两是常有的事,但认为是快递员偷吃了的想法却太过奇葩,因为绝大多数人都不可能这样去思考问题。芒果张一开始就把人推到了一个退无可退的位置上去,这才导致了后来的一系列后续。赔了一箱芒果以后,如果芒果张到此为止,也算情有可原,因为确实存在缺斤少两,但赔了以后,依然吹毛求疵、不依不饶,这才是导致大家愤怒的重要原因。这样为人处事,不被大家认同肯定就是理所当然的!

快递员:感觉一出场就被低了人一等。被怀疑偷吃了顾客的芒果,这是第一次被羞辱,为了保住自己的饭碗承担自己不应该承担的责任,是出于生活的压力和无奈。这是第二次受屈,在息事宁人的处理过程中,一个不小心,遇到一个胡搅蛮缠的角色,使自己本无恶意的行为再次成为别人找茬的理由和借口。将心比心,快递员没有什么错。如果被顾客投诉会有严重后果,如果不是因为生活压力,谁会放下自尊,给人下跪?这是第三次受辱。至于后面有没有撒谎,动动手指头想想都可以找到答案!

警察:首先说,这样的警察是好警察!一身正气,友善有爱有同情心,不认同圆通对员工的一些做法,这才有了那个证明材料,材料的形成是来源于当时出警的情况得出的结论判断,所以警察无可指责!当然,材料里面个别地方的措辞也值得商榷,但这一点已经不重要了,重要的是他展示了警察的正能量。生活中需要这样的警察!

在现实生活中,很多单位的员工都有过和快递员一样的遭遇。比如一些银行,只要有顾客投诉柜员,不管有理没理,首先必须道歉,顾客是重要,但员工的人格尊严就不重要吗?如果很多单位、企业能够通过这个事情解决、完善自身的一些短板或者是不合理的规章制度,那也是一件幸事!

大众:在这件事情上,很多人体谅、同情弱者,这一点是值得我们欣慰的,人间需要有爱,生活需要有爱。还有一部分人站在一个比较理性的角度想要厘清事实真相也无可非议,但不能矫枉过正,人的应急反应大家都应该理解!

此事一步步大剧情是这样的。1.有问题可以投诉,投诉卖方。2.快递人老实,不懂法,怕事,赔了,张某也认了。此事划个句号。3.张某凭空靠投诉获得异外之财一一芒果一箱。遂生歹念,又吹毛求疵,找新的投诉点。把人家逼着下跪。4.梁山好汉及时雨送公明来了,怒见不平一声吼,该出手时就出手,民警来后了解情况,觉得张某玩过火了。5.全国人民知道了,愤怒了,赞扬民警,同情快递,谴责张某。6.网上开讨论此事的情理法,几乎一面倒认为张某做人做事不合情,不合理,也不合法(契约精神)。

对这个纠纷事件,首先应明确它的性质,它不是贪图,不是耍赖,不是故意遗漏等道德低劣行为,也不是违法行为,只是一个疏忽失落性小问题。对于小问题只要诚意快速解决予以补偿,就应该算为了结了,如果把一个象芒果一样的小问题无限上纲,一而再,再而三的地纠缠下去,就是过度,就是小题大作,赶尽杀绝,这不符合国人的得饶人处且饶人,低头不见抬头见的宽厚待人的道德要求。到此为止吧,再讨论下去也没有多大意义了。

我认为是刁难,甚至还有讹诈的嫌疑。

为什么这样说,快递的合同方,是发货方和快递公司,张芒果只是收件方,快递是一种有偿的委托交易,货是发货方的货,快递负责托运。

快递有权责保证把货物完好无损的送到收件方的手中。

但是,作为不是合同主题的收件方,并不一定完全的知晓发货方托运物品的数量和完美程度,比如说你购买的笔记本收到的却是手机,你的第一步骤是要和发货方确认,比如说是三个或是四个芒果。甚至你对箱体破损,你也完全有理由不签收,这是你的权责。

但,赔偿,你不是合同方,你要什么赔偿,以什么标准赔偿,其法律依据是什么。假如说少了一个是赔一个还是加倍还是一箱。是赔越南芒果还是本地芒果,总要有法律或相关的依据。

作为张芒果,作为合同主题之外人,你拿什么依据要求赔偿,即使人家同意赔偿,有没有欺凌的成分,人家的赔偿答复在法律上是不是支持的。

相反,水果在运输过程中是会有水分蒸发的,三斤少了三两,你作为什么凭证就认定少了一个,没有证据的索要别人赔偿,不是讹诈是什么!

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