2022年，投资者突然开始担心硅谷科技巨头是否仍有机会在大规模衰退中蓬勃发展，导致科技公司大幅削减公开和私人估值。目前，噩梦正在成为现实：当地时间周三，软件服务提供商Salesforce宣布将裁员10%的员工，涉及约7000个职位，并关闭部分办公室。就在不到一年前，Salesforce 还宣扬其抵御市场低迷的能力。
距离2023 年仅四天，Salesforce 就宣布大规模裁员，这是一个非常明确的信号，表明尽管去年对科技公司来说是非常不利的环境，但最糟糕的情况尚未到来。
可以肯定的是，Salesforce 发生的事情与整个市场没有什么关系。该公司收入增长放缓，失去了联席首席执行官布雷特·泰勒(Bret Taylor)等高管，并且在重大收购后正在进行整合。
Salesforce 此前收购了Slack，而Slack 的创始人最近离开了Salesforce。
企业客户正在削减IT 预算，这将影响Salesforce、微软和其他主要瞄准该市场的科技公司。随着收入放缓，这些公司预计将进一步削减成本，采取更严厉的紧缩措施，甚至可能进一步裁员。
不过，市场也有不同看法。伯恩斯坦分析师认为，即使面对这样的宏观趋势，“云计算应该是大型科技公司中最具防御性的业务”。即使在最糟糕的经济环境下，企业也不太可能完全放弃对主要平台提供商的依赖。
目前，企业客户的IT经理正在重新评估过去两年对新技术的投资。疫情初期，企业忙于转向远程工作模式，并为此购买了大量新型云计算软件工具。当他们第一次购买Zoom 或Notion 这样的工具时，他们不一定会花时间考虑总成本是多少。
沃尔夫研究公司(Wolfe Research)分析师亚历克斯·祖金(Alex Zukin)在最近的一份研究报告中写道：“高管们陷入了需求可见性的战争迷雾中，他们不想成为第一个变得保守的人。软件购买者感到害怕，不仅仅是因为他们的预算减少了，但因为他们可能会失业。”
分析师还指出，很难预测支出将下降多少，因为云计算作为一个整体是一个相对较新的行业。展望未来，基本的企业云计算基础设施支出可能会保持不变，因为它已成为必需品。然而，“非关键任务”附加服务和云计算软件工具将受到打击。
伯恩斯坦分析师写道：“并非所有云基础设施支出都是关键任务。” “我们看到许多企业客户选择降级、审查各种软件权利，并‘调整’他们的云基础设施规划。亚马逊正在积极与他们的客户合作。”
伯恩斯坦和加拿大皇家银行的分析师均指出，这也意味着企业向云计算平台迁移的计划将在未来几个月放缓。
加拿大皇家银行分析师表示：“企业越来越注重清理云计算成本并减少对特定供应商的支出。”对于大型云计算基础设施提供商来说，这意味着更多的客户将采用跨云策略来降低成本。对于软件提供商来说，任何提供单一工具而不是平台的公司都可能受到影响。尽管如此，Salesforce 的裁员还是一个迹象，表明该平台也可能不再像一年前那样被视为关键任务。
分析师指出，企业正准备迎接2023 年的糟糕开局。加拿大皇家银行分析师预计将会有更多裁员。鉴于许多公司尚未给出未来一年的指导，目前也很难做出完整的预测。他们在一份研究报告中写道：“随着第三季度财报季的临近，投资者仍在关注未来一年的情况。目前只有少数公司提供明年的指引，2023 年仍然存在疑问。仍然很大程度上未知。”
