经常有粉丝问，苹果的在线客服在哪里，人工客服在哪里，如何找到。这里汇总了各个渠道苹果官方在线客服的联系方式。您可以根据自己的情况选择相应的联系渠道。无论您在暑假期间还是日常生活中遇到问题，都可以通过以下方式找到客服。
1.微信公众号apple这个公众号相当于官网。可用于售前、售后。只需按照它并查看底部菜单即可。
这里有一个隐藏的技巧，就是如何接入人工客服。如果连续发送3次，可以手动转给专家。但请记住，您必须始终停留在该界面中。返回后，退出并直接中断对话。记住。
2、目前苹果官方直营渠道包括苹果官网、天猫applestore官方旗舰店、线下零售直营店。
1.对于直营零售店，直接联系店员即可。
2、天猫Applestore官方旗舰店也相当于官方网站。联系店铺客服获取官方客服。如果手册访问相同，请连续发送3次手册。
3、官网，进入官网底部学院师生版块，点击进入。
拉到最下面，有如下图所示的三种联系方式，分别是400电话、在线沟通、查看零售店。
这些方法可以帮助您选择并解决您在官网遇到的问题。
3.如果您已有iPad/iPhone等苹果设备，可以直接下载AppleSupport应用程序并联系专家售后服务。
4、微博账号苹果支持私信功能，也可以解决您有关苹果产品的问题。
以上就是目前苹果官方客服渠道和方式的总结。入口可能不一样，但都是连接官方客服的。
另外，暑期教育优惠期间，官方人工客服来电量巨大，等待2-3小时也属正常。
