11月22日消息，亚马逊近期对公司设备和服务部门启动了新一轮裁员，主要影响的是Alexa智能助理团队。亚马逊表示：“虽然数百名员工将受到影响，但裁员占设备业务总人数的比例仍然相对较小。”
亚马逊一直在努力通过Alexa 硬件赚钱。外媒arstechnica认为，亚马逊的Alexa业务在2022年将损失高达100亿美元（注：目前约为714亿元人民币）。
尽管搭载Alexa 的亚马逊Echo 智能音箱设备在市场份额方面取得了成功，但硬件本身“以成本价出售”，人们与Alexa 的交互主要是为了播放音乐或查看天气，而不是“在亚马逊上”消费生意上或其他地方的钱”。
不过，亚马逊在一份声明中表示，这些裁员是由于“公司决定取消之前的一些计划”。随着亚马逊将更多资源投入生成式AI产品，一系列Alexa智能硬件已被放弃。
亚马逊此前推出的Echo Pop 音箱亚马逊并未具体说明该公司将取消哪些硬件。该公司尚未发布基于人工智能的Alexa 版本，但该公司在今年9 月展示了相关语音助手的“早期预览”版本。据说它“基于专门针对语音交互优化的定制的新型大规模语言模型”。
