大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于数码配件退货率高吗为什么的问题,于是小编就整理了4个相关介绍数码配件退货率高吗为什么的解答,让我们一起看看吧。
淘宝上工具类,五金配件类退货率比较少,需要使用工具才会购买,使用后就不能退货,主要是会影响二次销售,使用工具的人都懂得什么样的工具好,比较耐用,是不会轻易退货,除非工具出现严重的质量问题才会选择退货,只要质量没问题是不会有人退货。
1、7天内出现质量问题包退;
2、15天内出现质量问题包换,如果想退,商家也同意,需要支付折旧费;
3、在1年(或几年)的保修内维修了两次还出现质量问题(第三次),可以不用接着修,直接退或换,退也要支付折旧费。
淘宝退货卖家收到后说少配件的解决方法是:联系卖家了解情况,在友好协商的前提下寻求解决问题的方案。
1、卖家已经签收了,但签收时没有先验货。这种情况责任不在买家,买家可以不负责;
2、卖家还没有签收,快递开包前是完整的。买家应该在自家再找找,如果确实少发了,应尽快发回卖家;若自家也没有,应该积极赔偿卖家;
3、卖家还没有签收,快递破损了,联系快递,要求快递作出赔偿然后赔偿卖家。
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,可积极联系对方协商。
如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
到此,以上就是小编对于数码配件退货率高吗为什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于数码配件退货率高吗为什么的4点解答对大家有用。