据外媒11月15日援引知情人士的话报道，零售巨头亚马逊计划最早从本周开始裁员约1万人。这将是该公司历史上最大规模的裁员。
知情人士表示，裁员将集中在亚马逊的设备部门（包括其语音助手Alexa）、零售部门和人力资源部门。裁员数量仍然不稳定，并且可能会逐个团队进行，而不是在整个公司范围内一次性进行。
但如果裁员人数在10,000 人左右，则约占亚马逊全职员工的3%，不到其全球员工的1%。
亚马逊报告称，2019年底员工人数为79.8万人。但截至2021年12月31日，全职和兼职员工人数为160万人，增长了102%，尽管主要是小时工。
假日购物季对亚马逊来说至关重要，该公司通常会在本季度增加员工以满足需求。假日购物季期间的裁员表明，不断恶化的全球经济给亚马逊带来了巨大压力，要求其削减多年来人手过多或交付不足的业务。
亚马逊将成为最新一家被迫裁员的科技公司，此前亚马逊一直在努力留住员工。这家电子商务巨头今年将其科技员工的现金薪酬上限提高了一倍多，理由是“劳动力市场竞争特别激烈”。
不断变化的商业模式和不稳定的经济引发了整个科技行业的裁员。收购Twitter 后，埃隆·马斯克本月裁减了公司80% 的员工。上周，Facebook母公司Meta宣布将裁员1.1万人，约占其员工总数的13%。 Lyft、Strip、Snap 等科技公司近几个月也纷纷裁员。
COVID-19疫情创造了亚马逊历史上最赚钱的时代，消费者涌向网上购物，企业纷纷使用亚马逊的云计算服务。亚马逊在两年内将员工人数增加了一倍，并将利润再投资于扩张和实验，以寻找“下一件大事”。
但今年早些时候，随着疫情加速放缓，亚马逊的收入增速降至20 年来的最低水平。该公司面临过度投资和快速扩张带来的高成本压力，而消费者购物习惯的变化和高通胀削弱了其销售。
亚马逊的业绩在今年第三季度出现了小幅反弹。但该公司警告投资者，增长可能再次放缓，可能降至2001 年以来的最低水平。
亚马逊表示，它过去曾“勒紧裤腰带”，并且可能会再次这样做。 2001 年互联网泡沫破灭期间，亚马逊解雇了1,500 名员工，其中包括小时工，占员工总数的15%。在经历了又一个快速扩张期后，该公司于2018 年初解雇了数百名全职员工。
据三位知情人士透露，随着公司股价跌至疫情爆发初期以来的最低水平，亚马逊高管上周会见了机构投资者，以安抚他们。自去年安迪·贾西(Andy Jassy) 接任首席执行官以来，亚马逊市值已损失1 万亿美元。
贾西此前负责亚马逊利润丰厚的云计算业务，他一直密切关注该业务，以快速削减成本。他最初取消了在疫情期间过度扩张的仓库扩张计划，然后逐渐扩展到公司的其他部门。
近几个月来，亚马逊还关闭或缩减了一些项目，包括提供初级和紧急医疗服务但未能找到足够客户的Amazon Care、送货机器人Scout 项目以及以30 美元的价格出售缝纫用品的子公司Fabric.com。年。亚马逊从4 月到9 月已经裁员近8 万人，主要是通过自然减员，减少小时工数量。
9 月份，亚马逊冻结了几个较小团队的招聘。 10月份，该公司停止填补其核心零售业务的10,000多个空缺职位。两周前，亚马逊宣布在未来几个月内冻结整个公司的招聘，包括其云计算部门。据悉，这一消息来得太突然，以至于招聘人员最近才收到一份改进后的求职者面试指南。
CowenCompany分析师约翰·布莱克利奇(John Blackledge)研究亚马逊已有十年，他表示，他的计算显示，亚马逊的核心电子商务业务今年已经损失了数十亿美元。 “他们需要进行深入的自我审视。目前的这种模式是不可持续的，”他说。
亚马逊的设备部门长期以来面临着裁员的风险。随着亚马逊致力于打造领先的语音助手，Alexa 和相关设备正迅速成为该公司的首要任务。亚马逊领导人相信语音助手可以取代手机成为下一个重要的消费者界面。
从2017 年到2018 年，亚马逊将Alexa 和Echo 团队的员工人数增加了一倍，达到10,000 名工程师。该公司已售出数亿台支持Alexa 的设备。但亚马逊表示，这些产品的利润率往往很低，语音购物等其他潜在收入来源尚未流行。
据知情人士透露，Echo 和Alexa 业务在2018 年损失了约50 亿美元。今年秋天，在发布会上推出新设备方面，亚马逊显然比过去几年更加克制。亚马逊过去推出过许多荒谬的产品，包括便签打印机和价值1000 美元的家用机器人。
亚马逊的零售业务涵盖实体和线上零售业务以及物流业务，在疫情期间需求激增和快速扩张后，面临着巨大压力。该公司已取消扩张计划，并告诉投资者，它看到消费领域存在不确定性。
亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基上个月对投资者表示：“我们已经认识到人们的钱包正在受到各种因素拖累的现实。”他表示，该公司不确定消费者支出的去向，但“我们已做好应对各种结果的准备”。
亚马逊10 月份公布的第三季度业绩令人失望，令投资者感到恐慌，导致其股价下跌超过13%。这标志着亚马逊市值自2020 年4 月以来首次跌破1 万亿美元。在财报发布后，亚马逊股票的抛售持续了数天，几乎抹去了该股在疫情期间的全部涨幅。
亚马逊股价今年下跌约41%，超过标准普尔500 指数14% 的跌幅，有望创下2008 年以来最糟糕的一年。
