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二手数码想退货怎么办理,二手数码想退货怎么办理手续

2024-08-22 08:26:07 二手数码 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于二手数码想退货怎么办理的问题,于是小编就整理了4个相关介绍二手数码想退货怎么办理的解答,让我们一起看看吧。

淘宝二手手机能退货吗?

  不能。在淘宝上买的二手的手机根据规定只是有质量问题才可以在七天或者十五天(商家自行决定)包退换。  但是如果是向私人购买的,在和对方沟通好后也是可以退的。  在淘宝上二手买东西一定要注意和商家沟通好售后服务的问题,不然物品一旦有什么不妥,对买家来说是一笔不小的损失。建议买家事先了解清楚后再购买。

二手数码想退货怎么办理,二手数码想退货怎么办理手续

二手商品的退货维修规则?

根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的二手商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

二手数码产品退货时需要注意什么?

首先退货的目的是有问题,想换还是想退款?

那么注意的就是,尽量保全原货品的相关配套的东西,大到配件,小到说明书,因为只有这样商家的所谓损失才最小,不管是运费还是维修成本,这决定退货后对你的处理速度,再来说因为它是二手的,本质是大几率会出现些预料外的问题,沟通就很必要了,有时商家卖你时没发现,你用它时却出问题了,这时就需要你自己去权衡了,问题小尝试自己解决,问题大得说明白甚至让卖家给你看哪有问题,是修还是换什么的,建议动手能力弱的人不要买金额大的二手数码,真要买至少你得稍懂点,网络无其大,什么人都有,信任背书很弱,相互理解吧。

在闲鱼上怎么退货?

为了最大程度避免退货的尴尬经历,毕竟劳民伤财,我们在选购物品之前,要做好这几点哦。

第一点:看清楚物品的描述,这个很关键,如果物品有瑕疵,在描述中一般都会写明,如果没有写明,但是你很关心的点,请务必要和卖家确认,聊天记录可以作为后续的证据。

第二点:看清楚物品的外观,物品外观看下能否接受,因为是二手物品难免有瑕疵,如果图片很少或者不够清晰,可以让卖家多拍几张照片。

第三点:物品价格,以及是否包邮,需要沟通清楚,当然,为了保险起见,可以问一句,如果出现质量问题是否可以退货?得到肯定答复后,一般就能放心购买,这个也是一个实验卖家是否诚信的一个标准。

第四点:发货前,让卖家再拍一个完好的视频,如果是点子产品,可以拍开机视频,因为有一些东西在闲鱼挂的久了,照片也是几个月甚至一年多前的照片,让卖家拍一下视频,也好放心购买。

先给卖家协商,能不能申请退货退款。如果卖家坚持不能退货,也事先声明过闲鱼二手闲置不退换。那只能申请淘宝小二介入,介入之后提供相关证明和退货的理由看下能不能退货。

闲鱼退货流程:

1、打开手机登录闲鱼APP

点击我买到的菜单,然后点击要退货的订单点联系卖家,进入和卖家的聊天界面,把收到实物照片有问题的部位图片拍照发给卖家说明情况。

2、有的卖家会很好的处理补偿或者退货(一般卖家都不意退货)他们会说二手物品不退不换,这就需要大家在购买的时候问清楚自己想要了解的物品成色瑕疵问题,聊天记录可以做为凭证!

3、协商无果的情况下,大家可以打开这笔订单点击退款 ,选择退货退款,原因根据实际情况选择退货原因,下面可以备注简单说明下原因,卖家会处理当然他会选择拒绝退货申请,没关系我们点击订单,退货详情里,点击客服介入!

到此,以上就是小编对于二手数码想退货怎么办理的问题就介绍到这了,希望介绍关于二手数码想退货怎么办理的4点解答对大家有用。

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